POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – REBIRTHOME
Préambule
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Rebirthome collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, de ses pages de vente, tunnels de vente, formulaires, espaces membres et de l'ensemble de ses services.
Rebirthome attache une importance particulière à la protection de votre vie privée et s'engage à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Rebirthome
Entreprise individuelle représentée par Myriam Nzengue (Godard)
SIRET : 503 531 540 00047
TVA non applicable – article 293 B du CGI
E-mail :
2. Données personnelles collectées
Selon les services utilisés, Rebirthome peut être amené à collecter notamment :
prénom et nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation ;
informations relatives aux commandes ;
réponses aux formulaires ;
échanges par e-mail ou messagerie ;
données de connexion aux espaces membres ;
données de navigation (cookies, adresse IP, navigateur, appareil utilisé, etc.).
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Rebirthome et sont exclusivement traitées par les prestataires de paiement sécurisés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
traiter les commandes et les paiements ;
livrer les produits numériques achetés ;
donner accès aux formations, espaces membres et ressources numériques ;
assurer le suivi des clients et des accompagnements ;
répondre aux demandes effectuées via les formulaires de contact ;
envoyer les e-mails liés aux achats ;
transmettre la newsletter ainsi que des informations commerciales, lorsque vous y avez consenti ou conformément à la réglementation applicable ;
améliorer les services proposés ;
réaliser des statistiques de fréquentation et mesurer l'efficacité des actions marketing.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
l'exécution d'un contrat (commande, livraison, accès aux services) ;
votre consentement (newsletter, cookies lorsque requis) ;
les obligations légales de Rebirthome ;
l'intérêt légitime de Rebirthome pour améliorer ses services et assurer leur sécurité.
5. Prestataires et sous-traitants
Afin d'assurer le bon fonctionnement de ses services, Rebirthome utilise notamment :
Systeme.io (pages de vente, automatisations, e-mails, espaces membres) ;
Stripe (paiement sécurisé) ;
IONOS (hébergement du site internet) ;
Google (Google Analytics, Google Ads, YouTube, selon les campagnes utilisées) ;
Meta (Facebook et Instagram, selon les campagnes utilisées) ;
WhatsApp (uniquement lorsqu'un échange est initié avec le client).
Ces prestataires peuvent traiter certaines données personnelles dans le cadre de leurs missions et appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
6. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
assurer son bon fonctionnement ;
mémoriser certaines préférences ;
mesurer l'audience ;
améliorer l'expérience utilisateur ;
réaliser des campagnes publicitaires et de remarketing.
Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies lorsqu'il est disponible.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
prospects : 3 ans après le dernier contact ;
clients : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales ;
données liées à la relation commerciale : 3 ans après la fin de celle-ci ;
cookies : 13 mois maximum, conformément à la réglementation.
8. Sécurité des données
Rebirthome met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, divulgation ou modification.
9. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles sont uniquement transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement des services proposés, dans le respect de la réglementation applicable.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit d'opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Utilisation réservée aux majeurs
Les produits et services proposés par Rebirthome sont destinés aux personnes majeures.
12. Modification de la politique
Rebirthome se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Rebirthome
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